Отзывы о наших экспертах (стр. 89)
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Я сама подобрала тур
Сервис на высоте как обычно. Заказывала в onlinetur 5 раз. Очень все оперативо, в течении часа тур был оформлен с потверждением от отеля, за два дня до вылета прислали документы на эл. почту и ссылку для регистрации на рейс. Спасибо.
ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА, 15.02.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур был подобран мной лично, я просто хотела уточнить его актуальность, ответили быстро, в полном объеме на все мои вопросы.
Бронирование оформили сразу же, я оплатила тур в полном объеме и уже осталось дождаться подтверждения от отеля, которое пришло на следующий же день. Также документы выслали вовремя, как обещали, по работе `ОнлайнТур` претензий совсем никаких не имею, все хорошо, быстро и информативно. Но турагенство подкачало, гиды говорят на ломаном русском, но это не самое плохое. Страшнейшее испытание -это перелеты. Колавией больше никогда не полечу. Везде людей задерживают, держат в самолете по прилету полчаса, так как буксировки не оказалось для нас, в самом полете находилось по меньшей мере 5 мамочек с маленькими детьми, которые орали все 5 часов полета. Я понимаю, что дети и детей тоже берут на отдых, но тогда сделали бы отдельные рейсы для мам с детьми, потому что невозможно лететь и слушать это 5 часов подряд, плюс рейсы среди ночи и выспаться перед ними никак невозможно. ОЧЕНЬ испортили впечатления эти 2 перелета. Отель разве что без интернета был, нам пришлось бегать по Хургаде и искать интернет раздатчики. В результате с нас содрали 50 евро за сим карту с 3гб интернета. Но на сайтах сказано, что интернет есть по крайней мере в лобби. Нет его там.
Мария Владимировна, 15.02.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Спасибо вам за вашу работу! Через вас покупаем не первый раз, и не только мы, но и все родственники и знакомые. Все прошло хорошо!Отель хороший. К вам нареканий и замечаний нет. Огромный негатив остался от отельного гида. Который испортил нам все впечатления и довел до истерики в день вылета.
Спасибо!Вам 5!
Татьяна Васильевна, 13.02.2015
Эксперт по отдыху: Оксана С.
отзыв: Отлично!!!
Отлично!!!
Софья, 11.02.2015
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Всё удачно подобрали.
Высокий уровень.
Любовь Наимовна, 10.02.2015
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Добрый день!
Для получения компенсации на работе прошу направить
оригинал договора и справку о стоимости перелета в цене путевки по адресу: ..
Спасибо за отлично организованный отдых. Хочется отметить удобный сервис online бронирования, оплаты тура и информационного взаимодействия с сотрудниками компании.
ВЕРА, 08.02.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: Тур выбирали сами на основе отзывов других отдыхающих.
Все доступно `разжевали`, разъяснили. Девушка в офисе уделила много времени, и все было выбрано так, как мы сами хотели. Спасибо!
Юсуп Гайирбегович, 07.02.2015
Эксперт по отдыху: Евгения Л.
отзыв: 5
5
Татьяна, 06.02.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отлично !
Катюша молодец !
04.02.2015
Эксперт по отдыху: Любовь Ф.
отзыв: Я получил хорошую информацию о туре и получил желаемое.
У вас хорошо информированные и профессиональные сотрудники, мне все понравилось. Скорее всего свою следующую поездку буду планировать с вашей фирмой.
Андрей Михайлович, 04.02.2015
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: Всем добрый день!! Хочу поблагодарить работников компании OnlineTur(офис на юго-западной), а именно Свету, Катю и Олега, за то что всегда предлагают хорошие туры по приемлемым ценам:)) все приветливые и пунктуальные очень нравится это агенство, уже 5 лет покупаю путевки только через них!!! Удачи и процветания Вам! :)
100%
Диана Искандеровна, 03.02.2015
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: 5
5
АНДРЕЙ ЮРЬЕВИЧ, 02.02.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Екатерина очень быстро и информативно ответила на все мои вопросы, подобрала хороший тур, сама заполнила все документы на визу. Очень профессиональный и внимательный сотрудник!!!
Все на высшем уровне. Быстро, доступно и удобно.
Маргарита Владимировна, 30.01.2015
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Добрый день!
С Вашей стороны все было хорошо и оперативно (бронирование, информирование, выдача документов). Спасибо.
30.01.2015
Эксперт по отдыху: Ольга М.
отзыв: Очень хорошо подобрали тур, мы довольны
Были кое-какие проблемы, но без этого никак, в целом, обслуживание очень хорошее. Уровень сервиса высокий
Ангелина Анатольевна, 29.01.2015
отзыв: Все прекрасно и сервис и все все!!! Мои вернулись очень довольными, нет никаких но!Всем советую обращаться к ВАМ! СПАСИБО!!!!!
28.01.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: всё было великолепно! Оперативная слаженная работа!
Уровень сервиса на отлично!
КОНСТАНТИН НИКОЛАЕВИЧ, 27.01.2015
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Спасибо огромное! Очень всем довольна, покупаю у Вас 3 раз и советую друзьям! Спасибо. Были сейчас в Эль-Гуне - это просто чудо!!!
26.01.2015
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Тур был подобран нами самостоятельно. Куратор - менеджер Анна обеспечила полную, всестороннюю поддержку.
Отлично. Много лет пользуюсь вашими услугами. Буду пользоваться и в дальнейшем!
Александр, 26.01.2015
Эксперт по отдыху: Никита Г.
отзыв: Огромное спасибо Горелько Никите за отпуск моей мечты!))
на 5 с
НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА, 26.01.2015
Эксперт по отдыху: Елена Д.
отзыв: Мы остались довольны. Большое спасибо.
Вся документы были выданы в срок. Сервис на 5
ЕКАТЕРИНА, 25.01.2015
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: тур подобрали удачно. Работой менеджера довольны!
на 5 из 5
Елена Павловна, 24.01.2015
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: Тур подобрали удачно. В тот отель, который хотели.
В оговоренный срок прислали все необходимые документы. К туристической компании притензий нет.
Данила Валерьевич, 21.01.2015
Эксперт по отдыху: Юлия Б.
отзыв: Отличный тур, хороший отель, я доволен отдыхом. Это был самый лучший отдых за все время.
все сделано на отлично.
РОМАН АЛЕКСАНДРОВИЧ, 21.01.2015
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Большое спасибо всем менеджерам Вашей компании. Сотрудничаем с Вами много лет, всегда, и в этот раз, очень удачно.
Отлично. Никогда никаких нареканий.
Владимир, 20.01.2015
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: Отель а Абана-Терме красив,уютен,с замечательным доброжелательным персоналом.Высочайший класс обслуживания...Воспоминания о поездке очень и очень приятные!
Работа Елены Шамовой выше всяких похвал.Идеальная четкость,безупречная деликатность в общении,абсолютная точность предоставляемой информации.
Михаил Владимирович Казаков, 19.01.2015
Эксперт по отдыху: Любовь Ф.
отзыв: Спасибо, все хорошо
Спасибо, все хорошо
Сергей, 19.01.2015
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: Тур был подобран отлично. Большое спасибо Олегу! Все было сделано четко и своевременно. Никаких проволочек и задержек.
Вовремя были проинформированы о вылете и аэропорте. Документы были присланы за несколько дней до вылета, поэтому никакого беспокойства перед вылетом мы не испытывали.
Максим Константинович, 18.01.2015
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Это был самый лучший отдых, именно то,что мы и хотели, море эмоций и впечатлений, огромное приогромное спасибоооооо!!!!!!!!!!!!!!!!!
Всё на высшем уровне, быстрая выдача документов, точное информирование, мы очень довольны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Евгения, 16.01.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: 5
5
Анастасия Николаевна, 16.01.2015
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Спасибо, все замечательно.
отлично
Елена, 13.01.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Огромнейшее спасибо,все, как всегда просто супер!!!! С прошедшими праздниками!!! Спасибо за великолепный отдых!!!
Катюшеньке Топорковой отдельное огромное спасибо!!!!!! Все на высшем уровне!!!
Наталья Александровна, 12.01.2015
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: Поездка в Италию прошла отлично!
К сервису претензий нет. Все отлично!
Надежда Валерьевна, 12.01.2015
отзыв: По пятибальной шкале - оценка 5
Уровень Вашего сервиса на высоте! Обращалась не в первый раз и в дальнейшем намерена воспользоваться Вашими услугами.
Юлия Наумова, 12.01.2015
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: Все прекрасно
Все прекрасно
Наталия Владимировна, 11.01.2015
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: Нормально
Оперативно и по деловому. Молодец.
Джалалдин Яхьяевич, 10.01.2015
Эксперт по отдыху: Светлана Л.
отзыв: Уже не первый год пользуюсь услугами Вашей фирмы на Таганке. Всегда очень приятно общаться с сотрудницами этого офиса - Ольгой и Миланой - и подскажут и посоветуют что надо. Всегда все оформляется четко и своевременно. Ни разу не было каких-либо накладок и претензий по поездкам.
Отлично
Elena, 09.01.2015
Эксперт по отдыху: Любовь Ф.
отзыв: Отлично.Анна очень внимательно прислушалась к пожеланиям по цене,и в то же время подобрала хороший вариант.
Всё отлично)
Олеся Александровна, 09.01.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур выбран очень удачно, единственное неудобство, что пришлось самостоятельно добираться из Дубайского аэропорта до Абу-Даби
Отель превосходный. Качество информации и выдачи документов на высшем уровне. Большое спасибо!!!
АНДРЕЙ ПЕТРОВИЧ, 07.01.2015
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: Добрый день! Как два дня назад прилетел с Индии курортного штата ГОА. Первоначальный мой менеджер была Инесса. Но затем передали менеджеру Ольги. Превосходный менеджер. Такого бы менеджера всем туроператорам. Она заботилась о моем отпуске больше чем я. Я очень рад и доволен проделанной работой Ольги, она молодец. И теперь я снова позвонил ей, чтоб она подобрала нам тур в Египет. Спасибо Ольге, очень грамотный и классный специалист.
все 100 баллов ставлю ОЛЬГЕ!
МАКСИМ АНДРЕЕВИЧ, 07.01.2015
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Тур подбирала я сама. А вам большое спасибо за качество вашей работы. У вас заказывала тур впервые, и осталась очень давольна.
Все очень хорошо.
Марина Сергеевна, 04.01.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина С.
отзыв: Отлично
Отлично
Нина Сергеевна, 03.01.2015
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: Спасибо за удачно подобранный тур! Вылеты были без задержки, к принимающей стороне также нет вопросов.
все было на высшем уровне
Виктор Климентович, 03.01.2015
Эксперт по отдыху: Любовь Ф.
отзыв: Очень хорошо
Отлично
ЕКАТЕРИНА, 02.01.2015
Эксперт по отдыху: Наталья Щ.
отзыв: Тур подобрала сама онлайн
С Топорковой Екатериной уже не первый раз оформляю туры, очень внимательный и ответственный человек, побольше таких сотрудников!
Светлана, 01.01.2015
отзыв: Все удачно подобрали))
Качественная работа хорошего специалиста Анны Образцовой. Спасибо
Яна, 29.12.2014
Эксперт по отдыху: Татьяна М.
отзыв: ОЧЕНЬ УДАЧНО!!! БЛАГОДАРЮ!!
НАИВЫСШИЙ :0)))
Дубровина Татьяна Феликсовна, 29.12.2014
Эксперт по отдыху: Ольга М.
отзыв: Спасибо!
Тур подобран профессионально, с учетом всех наших (непростых :)) условий. Спасибо Ольге.
По всем позициям можно поставить `отлично`
Елена Николаевна, 29.12.2014
Эксперт по отдыху: Виктория П.
отзыв: Отлично
В очередной раз выражаю благодарность сотрудницам офиса на Арбате за подбор, сопровождение и за поддержку при возникновении каких-либо проблем. Великолепные люди и работники!
Марина, 29.12.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Выражаю огромную благодарность Катерине за удачно подобранный тур в Таиланд в отель Welcome Plaza.
Высокий профессионализм менеджеров компании, безупречный сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту сделали меня постоянным клиентом исключительно компании OnlineTur.ru.
Геннадий Михайлович, 28.12.2014