Отзывы о наших экспертах (стр. 104)
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Спасибо огромное за очень хорошо подобранный тур в Айя-Напу))) море впечатлений, все понравилось)))5 баллов
Документы пришли вовремя безо всяких проблем, обо всём проинформировали . всё ясно и понятно. Надеемся в следующий раз на скидочки))))%.
5 баллов
Кристина Михайловна, 20.05.2014
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: Большое спасибо. Тур был подобран быстро и в соответствии с моими пожеланиями.
Отличное обслуживание, вежливое, доброжелательное отношение всех сотрудников офиса, своевременное оповещение и выдача документов.
Светлана Борисовна, 20.05.2014
Эксперт по отдыху: Юлия Б.
отзыв: Отличный тур, Спасибо огромное!
Спасибо огромное Юлии за её отношение и понимание!!! Удачи и процветания!!!
Юлия Юрьевна, 19.05.2014
Эксперт по отдыху: Юлия Ф.
отзыв: Огромное спасибо Юлии,за удачно выбранный тур.
Спасибо Юлии за высокий уровень сервиса,в дальнейшем планирую обращаться только к ней при выборе туров.Бронирование ,информирование и выдача документов-вежливо,корректно в срок!Еще раз огромное спасибо!
Наталья, 19.05.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Наш менеджер Валерия,очень профессионально работает,подбор тура отличный ,информация полная
Обращаемся к ней второй раз,и очень довольны. В будущем обязательно будем сотрудничать
Отлично
ВЕРА АНДРЕЕВНА, 19.05.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Спасибо, остались отдыхом довольны, отель хороший,прекрасные виды, пляж, бассейн, спа-комплекс,меню в ресторане очень хорошее.
Сервисом тоже довольны, подобрали и забронировали тур в течение трех часов.
СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА, 19.05.2014
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: Спасибо большое! Всегда заказываю через онлайн тур! Все очень качественно и на высшем уровне!) спасибо Елене.
На 100%
Марианна Викторовна, 19.05.2014
Эксперт по отдыху: Наталья С.
отзыв: -
Отлично
Анна, 19.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Все отлично. Не первый раз отдыхаем с Вами ! Все на высоте!
Топоркова Екатерина все быстро и оперативно сделала, отличная работа ! Летали в испанию на побережье якоста Брава . Отель Norai 2* приветливый персонал, круглосуточная стройка регистрации, есть русскоговорящие . Кухня так себе, но рядом огромное количество ресторанчиков и кафе .
Огромное спасибо !
19.05.2014
Эксперт по отдыху: Юлия Ф.
отзыв: Отель подобран максимально удачно, соблюдены все наши просьбы о характеристиках отеля.
Все очень удобно, комфортно и быстро.
Сергей Владимирович, 19.05.2014
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: тур, полностью подобрали сами и оплатили картой.
все отлично, СПАСИБО!!!
ОКСАНА, 18.05.2014
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Все отлично. Спасибо!
На пять.
Игорь Викторович, 18.05.2014
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Подобрали и подтвердили тур очень быстро и качественно. На все вопросы отвечали моментально
Документы прислали вовремя. спасибо, что теперь все можно сделать онлайн от подбора тура до оплаты и отправки документов, нет надобности ехать в офис. Это очень удобно.
Елена Владимировна, 18.05.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Отлично !
Отлично !
СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 17.05.2014
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Отель ТопКапи. За 5 лет что я в нём не был, он сильно деградировал. На 5* не тянет. Номера зачуханные. Кроме всего, с утра до вечера по территории катают сильно гремящие тележки, неприятный,громкий, постоянный звук. Не рекомендую.
5
Александр Владимирович, 17.05.2014
Эксперт по отдыху: Юлия Б.
отзыв: Тур подобрали очень удачно!
Большое спасибо менеджеру Басовой Юле!!!
Быстро оперативно всем остался доволен.
Владимир Алексеевич, 17.05.2014
Эксперт по отдыху: Юлия В.
отзыв: Тур подобрали быстро. Все понравилось! Будем обращаться еще
Все на уровне. Просто. Быстро. Во время
Мария Владимировна, 16.05.2014
Эксперт по отдыху: Виктория П.
отзыв: все замечательно! подобрали, оформили оперативно и со скидкой!
все оперативно. помогли в резервированием мест на вылет, так как в Трасаэро ну очень сложно регистрироваться на рейс (нужны номера билетов, которые туроператор почему то предоставляет не за 30 часов до вылета , а практически за 5 мин до вылета!! это неудобно , так как многие летают компаниями и с детьми, на дальные перелеты просто необходимо регистрация самим на рейс оперативная! с выбором мест)
Олеся Александровна, 16.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Все как обычно превосходно
Все удобно.
Юрий Александрович, 15.05.2014
Эксперт по отдыху: Надежда Т.
отзыв: Подобрали то, что мы просили. Все зависело от погоды, она к сожалению, подкачала. Впечатления в целом хорошие, все равно лучше, чем дома сидеть. Единственное, что омрачило - это вылет с Антальи в Ростов. Нас подняли в 7 утра, мы приехали в аэропорт, а рейс неожиданно перенесли с 12:20 на 16:20, при этом вначале мы сидели в аэропорту, потому что никто не сказал про ресторан в качестве возмещения убытков. Дальше больше в 16:20 самолет тоже не появился, нас с детьми отправили из одних ворот в другие и вылет задержался еще на час 10. В общем, путь домой был долгожданным!!! Несомненная вина туроператора и аэропорта Антальи, в этот город больше лететь не хочется.
Все оперативно и хорошо
Вадим Сергеевич, 15.05.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Хочу поблагодарить вашу компанию за оперативную работу. особая благодарность Анастасии Савчук. Я и моя семья неоднократно обращались к Анастасии по бронированию туров и всегда оставались довольны.Анастасия очень внимательный, чуткий и профессиональный менеджер.
Бронирование, информация и выдача документов происходили вовремя, я очень довольна
Валентина Владимировна, 14.05.2014
Эксперт по отдыху: Юлия В.
отзыв: Очень удачный тур по соотношению цена-качество. Очень понравился отдых.
Все отлично.
Екатерина Олеговна, 14.05.2014
Эксперт по отдыху: Галина Б.
отзыв: Хочу выразить благодарность менеджеру Галине за оперативность и профессионализм. Тур подобран удачно, согласно моим пожеланиям.
С удовольствием воспользуюсь Вашими услугами снова. Все на высоте!
Олексенко Тарас Олегович, 14.05.2014
Эксперт по отдыху: Елена Д.
отзыв: Отлично
Оперативно
Марина Вячеславовна, 14.05.2014
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: Хороший отель! Выбрали из четырех предложенных вариантов. Не ошиблись. Номер большой, с видом на море. Вежливый и предупредительный персонал. Вкусная еда. При отеле - дайвинг центр. Три бассейна. Отдых удался. Спасибо Олегу!
Всё в порядке. Пять баллов.
Максим Константинович, 14.05.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Всё было отлично!! Дарье огромное спасибо!!!
Всё оформили быстро и без каких-либо вопросов!
ЕКАТЕРИНА АЛЕКСЕЕВНА, 14.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур я выбирала самостоятельно, бронировала через Онлайн тур.
Приятно удивил ваш сервис - на почту отвечали даже в выходные в очень короткие сроки. Екатерина грамотно и четко все оформила, учла все пожелания, пошла навстречу в некоторых моментах, т.к. живем далеко от Москвы.
Информация приходила быстро. Отдых прошел удачно, ТО Корел, как всегда, на высоте.
Екатерина Александровна, 14.05.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Выражаю огромную благодарность Кузнецовой Ольге, замечательный, внимательный специалист. Подобрала нам 2 незабываемые поездки в Таиланд и Грецию. В следующий раз буду обращаться только к Ольге. Спасибо, спасибо, спасибо!!!
хорошо
Людмила Михайловна, 13.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отлично!
Выше всяких похвал! Не раз уже оставлял отзывы о г-же Топорковой. По моему мнению на таких сотрудниках и держится бизнес-процесс в любой компании.
Владислав Петрович, 13.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подобрали хорошо, спсибо большое Екатерине Топарковой.
13.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур был подобран замечательно, Екатерина как всегда умело все подсказала и рассказала, мы получили полную информацию обо всем. Все понравилось!
На 10 баллов из 10. Все оперативно, чётко, быстро!
ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА, 12.05.2014
Эксперт по отдыху: Дмитрий К.
отзыв: Как всегда очень оперативно и доброжелательно. Спасибо Юле за такое внимание. До двух часов ночи перед вылетом держала с нами связь. Т.к. виз не было, информации по визам от Пегаса тоже не было. Мы переживали, что и вовсе не улетим. Юля была с нами до последнего)
12.05.2014
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: К сожалению, мы ожидали большего от отеля Tropicana Rosetta & Jasmine Club 4*, он с трудом тянет на 4*, пощарпаные номера, неопрятный и не очень внимательный персонал
Спасибо, с вашей компанией очень приятно работать, менеджеры очень внимательны по отношению к клиенту, все делаю четко и вовремя.
НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА, 12.05.2014
Эксперт по отдыху: Анастасия С.
отзыв: Тур очень понравился, отдохнули прекрасно.
10
ИРИНА ИВАНОВНА, 12.05.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: отлично
отлично
Марина Валерьевна, 12.05.2014
Эксперт по отдыху: Виктория П.
отзыв: В постоянном восторге от Вашей работы !
Отличный уровень сервиса.
Наталия Викторовна, 12.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Хочу поблагодарить Екатерину и Онлайнтур за замечательный отдых. Особую благодарность выражаю за то, что Екатерине удалось найти удобный и точный по времени рейс Трансаэро (с другими, ненадежными авиакомпаниями возможность отдыха была бы под угрозой).
Бронирование, информирование и выдача документов были своевременными, никаких волнений не возникало :)
Михаил, 12.05.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Тур подобран был прекрасно, несмотря на то, что был заказан за малое количество дней до отъезда
На высшем уровне, всё супер. Так держать
ОЛЕГ ВЛАДИМИРОВИЧ, 11.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Добрый день!
Тур подобран просто супер, остались очень довольны. Менеджер Екатерина очень вежливый высококвалифицированный специалист, которая в свою очередь все рассказала, объяснила и подобрала нам отличный тур по доступной для нас цене. Будем и дальше пользоваться услугами onlinetur в лице менеджера Топорковой Екатерины.
Все на высшем уровне за несколько дней проинформировали о вылете и точном времени. По прилет встретили менеджеры тур оператора anex tur, посадили в комфортабильный автобус и довезли до отеля goldcity. Далее произвели регистрацию на рецепшен и через 3 минуты швецар провел в наш намер. Огромный минус данного отеля и что нам котегорически не понравилось - это. Ужастный интернет чер который невозможно нормально выйти в интернет и связаться с родными, а вообщем всем довольны!!!
ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ, 11.05.2014
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: тур был подобран по нашему желанию, постоянные клиенты этого офиса и менеджера с 2007 г., сотрудники всегда доброжелательны и внимательны к нашим просьбам.
Отели в Риме и Венеции подобраны удачно, они хорошо расположены и, каждый по-своему, удобны и комфортны. Завтраки в Смарт отеле в Риме более разнообразны, но и в ла Фениче были вполне достаточны.
11.05.2014
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: ЗАДАЮ вопрос. Уважаемые господа. В апреле мы уже воспользовались услугами онлайн-заказа в Вашей компании-нас все устроило (мен. Анна Строкань-спасибо). В августе планируем опять воспользоваться Вашей помощью В Турцию поедет Двое взрослых,Один ребенок (10 лет) и Один младенец (11 месяцев). Но у нас возникли проблеммы-дело в том, что Один взрослый едет на 11 ночей, а остальные на 20-22 ночи. Пока рассматриваем отели ANTIK HOTEL & GARDEN 4* и ALANIS HOTEL 3* (возможны и другие варианты). Будем Вам признательны если поможете. Заказ и оплату будем производить онлайн. Спасибо
11.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отлично
Отлично
ЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, 11.05.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: За такой короткий период поиска отелей, нормально. Но в этот отель больше не приеду. Не соответствует 5*
10 баллов
ЛИЛИЯ ТАЛЬГАТОВНА, 10.05.2014
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Благодарим сотрудников Онлайнтур за оперативно проделанную работу по поводу заказа билетов на перелет и бронирование отеля. Никаких задержек не было. Спасибо. Мне понравилась Ваша работа.
На 5 , все своевременно и быстро было проделано, несмотря на то, что заявку отправляла в 12 часов ночи. Информирование - отличное. Единственно - желательно быстрее присылать документы на оформление.
Нина Викторовн, 09.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Несмотря на то, что сам отель мы с подругой выбрали сами, Екатерина дополнительно ответила на все наши уточняющие вопросы, которые действительно соответствовали реальности.
Обращаюсь в данное агентство уже не первый раз и в очередной раз осталась довольна обслуживанием. Документы всегда получала в срок, а в последний раз и вовсе за 4 дня до вылета, что не могло не порадовать.
На все мои вопросы были получены ответы в течении максимум 15 минут (и после 23:00 также).
Огромное спасибо Екатерине за организацию нашего незабываемого отпуска!
Ольга Андреевна, 09.05.2014
Эксперт по отдыху: Надежда Т.
отзыв: Тур для меня был составлен индивидуально, очень качественно, в соответствии с моими пожеланиями. Плюсом к работе менеджера отдельные советы по стране, объектам посещения и путешествию в общем.
Все сделано в срок, ни о чем не переживал! Путешествую теперь только с Вами!
Валерий Самвелович, 08.05.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Тут подобран удачно, в соответствии с нашими запросами
Сервис на высоком уровне, включая сопровождение после оформления тура.
Синёва Марина, 08.05.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Все отлично!
Высокий уровень! менеджер Валерия супер профессионал!
Общество с ограниченной ответственностью, 08.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: отлично отдохнули!!!! Великолепный отель для своих 3-х *Хороший просторный номер, близость пляжа, отличная кухня. Мы с подругой в восторге!!!! Спасибо Катя!!!
07.05.2014
отзыв: приобретали тур в офисе на Павелецкой, спасибо менеджеру Марии за индивидуальный подход и оперативность. Все очень быстро, без накладок, тур подобран максимально в соответствии с нашими пожеланиями.
07.05.2014