Отзывы о наших экспертах (стр. 100)
Эксперт по отдыху: Анжела М.
отзыв: Отзывы самые положительные о работе менеджера, Высказываю благодарность Мудуновой Анжеле за быстрое и корректное обслуживание.
И так же хочу высказать замечание в работе системы: при расчете детский возраст не учитывается, а считается автоматитчески до 2х лет- следовательно некорректно отображается цена. Хотелось видеть реальную цену а не заниженную.
Уровень остального сервиса считаю достаточно высоким, чтобы обратиться еще раз и посоветовать друзьям.
Наталья Викторовна, 17.07.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Отлично
Отлично
Дмитрий Владимирович, 17.07.2014
Эксперт по отдыху: Галина Б.
отзыв: 5
Прошу Вас премировать работника Быстрову Галину. Хорошо и грамотно подобрала тур. Для трешки с плюсом все отлично. Спасибо ей большое. Все понравилось.
Олеся, 15.07.2014
Эксперт по отдыху: Мария А.
отзыв: отлично,быстро и дешево
отлично, очень быстро
Виктория Александровна, 15.07.2014
Эксперт по отдыху: Юлия В.
отзыв: мы с сыном благодарим Воронцову Юлию за удачно подобранный тур, бронирование, информирование, оформление про-визы и выдачи документов. все было на высшем уровне. По Фортуне нам выпал отель ЛАРКО. Номер у нас был метров 40 кв. холодильник, плита, посуда, тостер - в общем можно было жить полноценно. балкон 20 кв.м, можно было кровать вытащить или танцевать. С питанием конечно не очень - выбора вообще не было, но голодными мы ни разу не остались!!! Выбора не было - но качество пищи - отменное. Море от отеля 5 минут пешком, пляж - 30 минут. Бассейн чистый и народу мало . В общем нам понравилось и мы довольны поездкой. Еще раз хочу выразить благодарность Воронцовой Юлии.
15.07.2014
Эксперт по отдыху: Ирина Б.
отзыв: 5, как всегда)))
5
Анна Викторовна, 15.07.2014
Эксперт по отдыху: Наталья А.
отзыв: Все на отлично!!!!
Отлично!!! Собираемся еще обратиться вскоре!!!!
Светлана Викторовна, 15.07.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Большое спасибо всем сотрудникам,нам все понравилось!!
пять баллов
Наталья Николаевна, 15.07.2014
Эксперт по отдыху: Мария А.
отзыв: Огромное спасибо за подобранный вами тур. Были за границей первый раз, очень боялись, но нам очень терпеливо и внимательно показывали отель за отелем, пока не нашли то, что надо. И не ошиблись. Чувствовали себя как в сказке. Очень довольны туроператором. До поездки несколько раз звонили из фирмы и информировали нас о времени вылета. Вообще, мы в восторге. Теперь будем обращаться только к вам.
Бронировали тур за полтора месяца, нам четко и внятно все объяснили. За неделю до вылета выдали все документы (это меня очень беспокоило), поэтому были спокойны. Все здорово, спасибо вам!
Елена Александровна, 14.07.2014
Эксперт по отдыху: Елена Д.
отзыв: Добрый день. Из года в год, обращаясь в Подольский офис Онлайнтур (ЗИОтур), менеджер Марина подбирает идеальные варианты отелей. Вот и в этом году с ее помощью и рекомендациями мы приобрели тур в классный тунисский отель, которым остались очень довольны! Огромное ей спасибо, успехов, здоровья и процветания! В следующем году придем снова!!! :)
Отлично и оперативно.
НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА, 14.07.2014
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Отель подбирали сами. По работе менеджера нареканий нет.
Хорошо!
Ольга Николаевна, 14.07.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: отлично
отлично
Оксана, 14.07.2014
Эксперт по отдыху: Светлана
отзыв: Удачно
Отличный
ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, 14.07.2014
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Все хорошо
Отлично
Анастасия Николаевна, 14.07.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: очень довольна, спасибо.
Екатерина и Вероника молодцы ,спасибо вам большое. через вашу фирму второй раз заказываю тур в турцию.
САБАРАЙКИНА Саргылана Владиславовна, 14.07.2014
Эксперт по отдыху: Лилия Л.
отзыв: Отлично
Отлично
ЖАНА АКПАРОВНА, 13.07.2014
отзыв: Очень понравилась работа менеджера Светланы , с метро Крылатское . Отель на Корфу , который она нам подобрала , был шикарный !!!вежливо все объяснила , выдала паспорта с визами в срок ,заботливо напоминала о времени вылета!!! Спасибо за отдых , теперь мы на веки ваши :)
11.07.2014
Эксперт по отдыху: Вероника Б.
отзыв: Тур подобрали отлично! Отель, пляж, Куба- все просто супер! Спасибо!
Все хорошо. Все вовремя, без всяких проблем.
Софья Валерьевна, 11.07.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Спасибо огромное Топорковой Екатерине! За оперативность, отзывчивость и внимание. Буду постоянно пользоваться Вашими услугами.
11.07.2014
Эксперт по отдыху: Анастасия С.
отзыв: Тур подобрали прекрасно!
Высокий уровень сервиса и по информированию/бронированию и по выдаче документов. Спасибо!
Кирилл Евгеньевич, 11.07.2014
Эксперт по отдыху: Анжела М.
отзыв: Спасибо Анжеле за качественно выполненную работу. Оценка 5 из 5.
Оценка 5 из 5.
СЕРГЕЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ, 10.07.2014
Эксперт по отдыху: Любовь Ф.
отзыв: Превосходно,остался очень доволен.
Анна отличный специалист-5 балов.Всё доходчиво,вовремя и умело.Большое спасибо.
АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ, 10.07.2014
Эксперт по отдыху: Анастасия С.
отзыв: Очень довольны своей поездкой! Хотелось бы особо отметить профессианальную работу агента Анастасии Степановой.
Все оформлено грамотно и быстро.
Артур Зорикович, 10.07.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Тур очень понравился. Отель замечательный,новый. Питание отличное. Море чистое, песчанное.
Сервис отличный. Менеджер отзывчивая. Всю информацию и документы получали вовремя, со всеми пояснениями.
ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА, 09.07.2014
Эксперт по отдыху: Юлия В.
отзыв: тур подобран удачно
Уровень сервиса хороший Менеджер все сделал отлично
Ольга Александровна, 09.07.2014
Эксперт по отдыху: Виктория П.
отзыв: Спасибо, все замечательно, менеджер очень внимательная и очень позитивная девушка)
Все тоже неплохо, с документами и по срокам, и по бронированию все в порядке. Одно НО. На стойке регистрации в Варне не оказалось моей фамилии в списке вылетающих. Полчаса потребовалось сотруднику аэропорта чтобы разобраться в этой ситуации. Мне было очень волнительно. Хорошо что все обошлось. Но никто так и не смог мне объяснить , почему сложилась такая ситуация
Светлана, 09.07.2014
Эксперт по отдыху: Виктория Г.
отзыв: Тур подобран просто великолепно. Спасибо! Все понравилось. Виктория - замечательный, грамотный и внимательный специалист :))
Все хорошо, в сроки, информация дается всегда актуальная.
Елена Николаевна, 08.07.2014
Эксперт по отдыху: Татьяна С.
отзыв: Тур подобран по всем необходимым параметрам.
Работа агенства полностью удовлетворила все потребности клиента. Все вовремя и без задержек.
Ольга Анатольевна, 08.07.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Замечательно! По своим обстоятельствам переносил дату отъезда, оперативно подобрали другой вариант!
Все прошло хорошо, за 3-4 дня получил документы с разъяснениями.
АРТЕМ СЕРГЕЕВИЧ, 08.07.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: ТУР ПОДОБРАЛА САМА
5
ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА, 07.07.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подобрали отлично.Все пожелания были учтены.
Вся работа менеджера Топорковой Екатерины заслуживает только самых добрых слов и благодарности!Все этапы работы проведены на высоком проффесиональном уровне!Все четко,без проволочек,задержек, от первого обращения до выдачи документов.Хотел бы выразить признательность Екатерине за ее работу!Обязательно буду пользоваться Вашими услугами в дальнейшем,и рекомендовать друзьям.
Сергей Петрович, 07.07.2014
Эксперт по отдыху: Оксана Р.
отзыв: все отлично
все отлично
Михаил Владимирович, 07.07.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: удачно
отлично
ГАЛИНА ЮРЬЕВНА, 07.07.2014
отзыв: хочу выразить огромную благодарность офису в Марино , а именно Светлане и Михаилу!!! Побольше бы таких менеджеров, знают и любят свою работу!!! летаю с ними уже 4 раз и всегда довольна выбором отеля и отдых оставляет только самые положительные и приятные воспоминания!!! ребята, процветания вам и хороших клиентов!!!!!
5
Алена, 07.07.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Очень удачно, отличный тур
Всё понравилось
СЕРГЕЙ ИГОРЕВИЧ, 07.07.2014
Эксперт по отдыху: Татьяна С.
отзыв: по пятибальной шкале - 5
5 -
Ирина Леонидовна, 07.07.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Большое спасибо за прекрасный отдых!Отдельное спасибо Екатерине,замечательная девушка,очень приятная в общении. Мы уже второй раз покупаем путевки у нее.Доброжелательная и внимательная ,ее работу оцениваю на 5 ...надеюсь в дальнейшем приобретать путевки будем и дальше у нее!!!! Спасибо
бронирование 5 информирование 5 выдача документов 5
Елена Борисовна, 07.07.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Не первый раз бронируем отдых онлайн в Онлайн Тур. Все как обычно четко, быстро, удобно. Отель и услуги туроператора полностью соответствовали всем требованиям. Менеджеру отдельное спасибо, все отлично.
06.07.2014
Эксперт по отдыху: Галина М.
отзыв: Тур подобран замечательно.Отдыхом остались довольны. Менеджер ответственно подходит к выбору тура и пожеланиям клиента, информацию доносит на 100%! Спасибо!
Все делается оперативно и качественно!
ЕЛЕНА ПЕТРВНА, 05.07.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Весьма удачно
Отлично, спасибо!
ГЕННАДИЙ ВАЛЕНТИНОВИЧ, 05.07.2014
Эксперт по отдыху: Вероника Б.
отзыв: Отлично!!!!
Отлично!!!!
Тогжан Мурзабаевна, 05.07.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Все супер!!!
Все замечательно!!!
Елена Андреевна, 04.07.2014
отзыв: Тур подобрали нормально, отдых прошел хорошо, не понравился сервис Coral Travel на обратном пути.
Уровень сервиса - хороший
Ирина, 04.07.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: очень быстро подобрали именно то, что я хотела! Очень довольны работой Екатерины
очень оперативно, несмотря на то, что я знала что хочу, предложили несколько вариантов. Несмотря на ошибку в документах, все прошло благополучно, без проблем на таможне. Спасибо за позитив и доброжелательность!
Марина Петровна, 04.07.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Уже много лет пользуюсь услугами фирмы, менеджер - Ольга Мельникова, офисы были разные, в данный момент офис на Кирочной, С-Петербург. Хочу ее поблагодарить за качественную работу и терпение в реакции на мои множественные требования. Каждый раз получается хороший отдых. Спасибо, Ольга!
04.07.2014
отзыв: Спасибо все понравилось.
Отличный уровень обслуживания.
ольга, 03.07.2014
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: Удачно, спасибо!
Сервис оптимальный
Светлана Владимировна, 03.07.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Все очень понравилось. Хорошее место, хорошая гостиница. Замечательный детский клуб - почти как детский сад. Воспитатели с детьми действительно занимались, есть программа и она соблюдается. Занятия разнообразные и интересные (зарядка, лепка, рисование, экскурсии, и т.д.). Территория большая и зеленая. Еда здоровая и вкусная. Море чистое и теплое.
Большое спасибо.
Все было организовано очень хорошо. Никаких претензий ни по организации ни по самому отдыху нет.
Большое спасибо.
Тимур Вячеславович, 03.07.2014
Эксперт по отдыху: Елена Д.
отзыв: Выбирала этот отель самостоятельно по описанию в `Анекс-тур`
Все отлично.Менеджер Ольга очень исполнительна и доброжелательна.
ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, 03.07.2014
отзыв: Здравствуйте. Прошу Вас ответить на такие вопросы:
1. Если я еду одна, но не хочу брать сингл, насколько реально подобрать горящую путевку по приезду в Москву, скажем, 11 сентября (числа с 12-14 сентября) . Меня больше интересует турецкое направление, но не хотелось бы слишком переплачивать, хотя качество отеля - приоритет.
2. Возможно ли с вашей помощью подобрать еще кого-то в попутчицы, если мне 60 лет, пол женский.
3. Что лучше, по Вашему мнению, положиться на удачу и взять какую-то горящую путевку по приезду в Москву (11 сентября) или сотрудничать с ОнлайнТур уже теперь, предварительно (по интернету), следя за акциями на озвученный период?
В прошлом году я брала путевку у вас через К.Третьякову, осталась ей очень благодарна. Правда, была в сингле (в неплохом отеле в Шарме). Теперь хотелось бы разумно сэкономить.
С уважением, Вера Александровна Сквира.
03.07.2014